STANDAARD VERKOOPVOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden - www.shopbyjij.life
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden via de website www.shopbyjij.life.
1.2 Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Aanbod en prijzen
2.1 Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2.2 Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te allen tijde te wijzigen.
2.3 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de aangegeven looptijd.
3. Bestellingen en overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling heeft geplaatst en de betaling is ontvangen.
3.2 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen voordat een bestelling wordt geaccepteerd.
3.3 De klant ontvangt na het plaatsen van een bestelling een bevestiging per e-mail.
4. Betaling
4.1 Betalingen dienen te worden voldaan via de door ons aangeboden betalingsmethoden.
4.2 De bestelling wordt pas verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen.
4.3 Bij betalingsproblemen behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren of op te schorten.
5. Levering
5.1 Wij streven ernaar om de bestelde producten binnen de aangegeven levertijd te leveren.
5.2 Verzendkosten worden apart in rekening gebracht en duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
5.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die veroorzaakt worden door derden, zoals post- of koeriersdiensten.
6. Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht).
6.2 De klant dient de producten in originele staat en verpakking terug te sturen.
6.3 De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6.4 Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
7. Klachten en garantie
7.1 Wij doen ons best om producten van hoge kwaliteit te leveren. Mocht er toch een defect zijn, dan kan de klant binnen 2 jaar na levering aanspraak maken op de wettelijke garantie.
7.2 Klachten dienen zo snel mogelijk na ontdekking te worden gemeld via ons klantenservice e-mailadres: info@jij.life
7.3 Indien een klacht gegrond is, zullen wij het product repareren, vervangen of de aankoopprijs terugbetalen.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
9. Privacy
9.1 Wij respecteren de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring, te vinden op onze website.
9.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van de bestelling en worden niet zonder toestemming van de klant aan derden verstrekt.
10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
10.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Antwerpen.